Кошик
221 відгук

Зараз у компанії неробочий час. Замовлення та повідомлення будуть оброблені з 10:00 найближчого робочого дня (завтра, 12.05).

+380 (99) 059-38-54
+380 (96) 036-34-37
Дитячий магазин Світлячок
Кошик

Умови поверенення та обміну

Компанія здійснує повернення та обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист справ споживачів».

Строки повернення та обміну

Повернення та обмін товарів може бути в строк до 14 днів після отримання товару споживачем.

Зворотня доставка товарів робиться згідно домовленності.

Умови повернення товарів належної якості

Згідно ст. 9 Закона України «Про захист прав споживачів», Споживач має право на обмін товару належної якості в строк до 14 днів, не враховуючи день покупки, якщо більш тривалий термін не зазначен продавцем. Споживач має право на обмін товару згідно положень законодавства про перелік товарів, яки підлягають обміну та возврату.

Якщо Покупець має намір повернути Товар, таке повернення здійснюється відповідно до врахуванням правил та умов перевізника або кур'єра, що діють на території України відповідно до місця здійснення Замовлення.

У разі недоліків, Покупець зобов'язаний зафіксувати їх у складеному акті довільної форми. Акт має бути підписаний Покупцем та представником Компанії-перевізника, який здійснив доставку Товару або Продавцем.

Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони належать до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner